+ Mua hàng tại showroom:

    Được đổi trả trong vòng 24h kể từ khi khách hàng mua sản phẩm tại shoroom.

    Được đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn (bù thêm tiền). Không tính phí đổi trả.

    Lấy lại tiền mặt ( trừ 20% giá trị hóa đơn mua hàng).

+ Mua hàng online:

    Được đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày, chỉ áp dụng đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, phải thông báo ngay cho công ty để xác nhận lỗi sản phẩm và xác định thông tin đơn hàng.

    Chí phí đổi trả hàng do khách hàng chịu (chi phí vận chuyển hàng hóa). Chỉ được đổi  sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn (có bù thêm tiền).